Masalah kamera zoom yang tidak berfungsi atau tidak terdeteksi terkadang cukup mengganggu, namun biasanya ini bukan masalah serius.
Jika kamera Anda tidak berfungsi di Zoom, Anda masih dapat berpartisipasi dalam rapat hanya dengan mikrofon Anda.
Namun, mengobrol sambil bertatap muka akan lebih bagus dan menyenangkan, sehingga penting untuk mengetahui cara mengaktifkan kamera Zoom di laptop.
Pada panduan ini kami akan menjelaskan cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di laptop atau smartphone.
Catatan: Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk Zoom versi desktop dan web serta aplikasi Zoom untuk Android dan iOS .
Sebagian pengguna WhatsApp mengalami masalah beruapa kamera ngezoom ketika mengambil foto di WA. Bila Anda juga mengalami masalah ini, baca tulisan kami tentang cara mengatasi kamera WA ngezoom
Penyebab Kamera Zoom Tidak Berfungsi
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan Zoom tidak mendeteksi kamera Anda:
• Kamera Anda dinonaktifkan di pengaturan perangkat Anda.
• Webcam tidak dipilih di Zoom.
• Interferensi dari program atau perangkat lain.
• Device driver yang kedaluwarsa atau rusak .
• Masalah dengan hadware kamera Anda.
Beberapa PC Lenovo memiliki masalah kompatibilitas yang diketahui dengan Zoom, yang memerlukan perbaikan khusus. Zoom juga memiliki masalah kompatibilitas dengan macOS 10.7.
Tips: Untuk menghindari masalah kamera Zoom tidak berfungsi, pastikan untuk menguji kamera Zoom Anda sebelum Anda join di meeting.
Cara mengaktifkan kamera di Zoom di Laptop
Seringkali kamera tidak befungsi di Zoom, karena kamera itu sendiri belum diaktifkan.
Jadi pastikan bahwa Anda sudah mengaktifkan kamera di Zoom.
Berikut cara mengaktifkan kamera di Zoom di laptop:
1. Klik panel Zoom yang ada di pojok kiri atas.
2. Klik Preferences untuk membuka halaman pengaturan Zoom.
3. Lalu klik Video untuk memilih kamera yang tepat.
4. Anda akan melihat pilihan kamera di halaman tersebut. Bila menggunakan kamera eksternal, Anda bisa memilih Snap Camera.
5. Kemudian tes audio Anda dengan mengklik Audio. Pada halaman tersebut, terdapat pilihan pengaturan Speaker dan Microphone. Anda bisa mengaturnya sesuai dengan kebutuhan Anda.
6. Jangan lupa untuk memilih microphone yang tepat.
Seharusnya sekarang kemera dan audio Anda sudah berfungsi di Zoom.
Jika masalah kamera Zoom yang berlanjut, silahkan baca panduan kami di bawah tentang cara mengatasi kamera Zoom tidak berfungsi di laptop atau smartphone.
Semoga salah satu dari solusi di bawah bisa membantu mengatasi masalah Anda.
Cara Mengatasi Kamera Zoom tidak Berfungsi
Berikut cara mengaktifkan video di zoom di laptop atau Hp Android:
1. Pastikan kamera Anda terhubung dan dihidupkan.
Jika Anda menggunakan webcam eksternal untuk Zoom, periksa kabel penghubung untuk mengecek apakah ada kerusakan, dan jika memungkinkan, coba sambungkan ke port USB yang berbeda.
Untuk webcam wireless, periksa pengaturan Bluetooth Anda dan pastikan baterai perangkat telah diisi.
Catatan: Beberapa webcam eksternal juga memiliki tombol on / off.
2. Pastikan bahwa Anda telah memilih kamera di Zoom.
Ini adalah salah satu cara mengaktifkan kamera di Zoom di laptop yang seringkali diabaikan.
Jika Anda menggunakan aplikasi seperti Droidcam, iVCam, atau EpocCam untuk mengubah ponsel Anda menjadi webcam, maka Anda harus memilih opsi kamera yang relevan di Zoom.
Buka aplikasi Zoom dan buka pengaturan aplikasi. Arahkan ke menu video dan pilih kamera yang sedang Anda gunakan.
Anda juga dapat beralih antar kamera dari menu Rapat Zoom. Ketuk panah atas di opsi Stop Camera dan pilih kamera yang relevan.
Tips: Jika icon kamera bergaris merah di jendela Zoom Anda, pilih ikon untuk mengaktifkan kamera.
3. Restart Laptop Anda
Seperti banyak masalah Software, saat memecahkan masalah Zoom yang tidak dapat mendeteksi kamera atau video tidak berfungsi, langkah pertama yang sangat baik adalah me-reboot komputer Anda.
Apa yang dilakukan reboot adalah menyegarkan system dan memperbaiki konflik kecil pada Software yang mungkin menyebabkan masalah.
Oleh karena itu, ketika Anda mengalami video Zoom tidak berfungsi, restart komputer Anda atau lakukan secara manual.
Tutup klien dan matikan mesin Anda. Tunggu beberapa detik hingga komputer mati sepenuhnya, lalu hidupkan kembali.
Uji video Zoom Anda lagi jika video sekarang ditampilkan. Jika masalah berlanjut, lanjutkan pada solusi selanjutnya.
4. Update atau Install Ulang Zoom.
Kamera tidak berfungsi pada aplikasi Zoom mungkin karena Anda menggunakan aplikasi Zoom versi lama di ponsel atau komputer Anda.
Anda harus memperbarui aplikasi Zoom ke versi terbaru karena mereka membawa beberapa perbaikan bug dan peningkatan kinerja.
Yang terpenting, pembaruan ini juga memperbaiki celah keamanan potensial.
Buka aplikasi Zoom dan Anda akan melihat spanduk pembaruan di bagian atas.
Ikuti Langkah berikut untuk reinstall aplikasi Zoom di Windows:
1. Tekan tombol Windows untuk membuka menu Mulai.
2. Gulir ke bawah daftar aplikasi pada Start menu dan temukan folder Zoom , lalu klik untuk membuka icon Start Zoom.
3. Selanjutnya, klik kanan pada ikon Start Zoom dan tekan Uninstall.
4. Sebuah popup akan muncul menanyakan apakah Anda ingin mengizinkan aplikasi untuk membuat perubahan pada PC Anda. Klik OK untuk mengotorisasi penghapusan instalasi.
5. Kemajuan penghapusan instalasi akan ditampilkan di layar Anda. Tunggu sampai selesai.
6. Terakhir, restart komputer Anda untuk menyelesaikan uninstall Zoom dan hapus semua komponen.
Jika memulai ulang komputer Anda tidak memperbaiki masalah, dan kamera Zoom masih tidak berfungsi, hapus instalan klien Zoom Windows dan instal ulang di system Anda.
Setelah menyalakan ulang laptop Anda, download dan instal ualng Zoom. Uji sekarang untuk melihat apakah penginstalan ulang telah memecahkan masalah kamera Zoom Anda tidak berfungsi.
Anda juga bisa menghapus instalasi program dan download ulang dari Google Play, Apple App Store atau situs web Zoom.
Instal versi terbaru dan mulai gunakan Zoom untuk rapat digital.
Jika install ulang Zoom tidak berhasil mengatasi masalah Anda, bisa juga karena setelah diuninstall programnya masih ada sisa-sisa yang bisa mengganggu install baru.
Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba menggunakan versi web.
5. Tutup Aplikasi lain yang memiliki akses ke kamera Anda
Zoom mungkin tidak dapat mendeteksi kamera jika webcam sedang digunakan oleh program lain.
Program lain seperti Microsoft Teams dan Skype mungkin menggunakan kamera laptop, dan jika ini masalahnya, Zoom tidak akan dapat menggunakan kamera secara bersamaan.
Mereka mungkin memblokir Zoom dari mendeteksi dan mengakses kamera Anda.
Meskipun program ini tidak terlihat di layar, program tersebut dapat berjalan di latar belakang.
Untuk melihat aplikasi yang memiliki akses ke kamera laptop atau sedang menggunakannya, tekan tombol Windows dan arahkan ke Settings, pilih Privacy dan klik Camera.
Pada kebanyakan laptop, mudah untuk melihat apakah aplikasi lain menggunakan kamera atau tidak.
Anda dapat melihat sekilas ke kamera laptop dan jika LED menyala (dalam warna Putih atau Hijau), ini menandakan bahwa aplikasi lain menggunakan kamera di latar belakang.
Ikuti langkah berikut untuk menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang:
1. Buka Task Manager dan buka tab Processes.
2. Kemudian cari aplikasi yang mungkin menggunakan kamera Anda.
3. Klik kanan pada setiap aplikasi dan pilih End Task.
Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang dan kembali ke aplikasi Zoom untuk melihat apakah kamera sudah berfungsi atau tidak.
Baca juga:
• Cara mute di Zoom
6. Periksa izin aplikasi Anda
Salah satu cara mengaktifkan kamera Zoom di laptop yang perlu Anda perhatikan ialah dengan memeriksa izin aplikasi.
Pastikan Zoom memiliki izin untuk menggunakan kamera Anda dengan membuka pengaturan aplikasi perangkat Anda.
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memeriksa izin di Windows:
1. Buka Star Menu.
2. Pilih Settings.
3. Pilih Privacy.
4. Di halaman privacy settings, cari dan pilih Camera dari panel kiri untuk membuka Camera privacy settings.
5. Di sini, klik Change di bawah Camera access for this device. Jika dinonaktifkan, aktifkan dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
6. Terakhir, di halaman ini, Anda akan melihat bagian berjudul Choose which apps can access your camera.
7. Pada daftar, cari Zoom dan aktifkan untuk mengaktifkannya.
Dan Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa izin di Mac.
1. Buka menu System Preferences.
2. Buka Security & Privacy > Privacy > Camera.
3. Pastikan Zoom memiliki izin kamera.
7. Perbarui driver perangkat Anda.
Jika kamera tidak berfungsi untuk zoom, Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui driver webcam ke versi terbaru.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver webcam di laptop Windows Anda.
1. Klik kanan di Star Menu dan pilih Device Manager.
Anda juga bisa mengetik Device Manager di Search Box. Tekan enter dan itu akan membuka Device Manager.
2. Device Manager akan terbuka.
3. Gulir ke bawah dan buka Sound, video and game controllers dan update driver video.
8. Aktifkan opsi Start with video
Zoom memungkinkan Anda memulai rapat dengan video dihidupkan.
Saya lebih sering menonaktifkan opsi ini karena saya tidak nyaman langsung bergabung dengan rapat dengan video diaktifkan.
Namun Anda dapat mengaktifkan opsi tersebut jika Anda ingin melewati layar kosong di awal rapat dan selalu memilih opsi untuk memulai dengan kamera aktif.
Berikut cara mengaktifkan kamera Zoom di laptop setiap kali Anda meeting:
1. Buka aplikasi Zoom dan buka tab ‘New Meeting‘.
2. Ketuk panah bawah di samping menu dan aktifkan opsi ‘Start with video‘ untuk bergabung / membuat rapat dengan video dihidupkan.
Kiat: Saat bergabung dengan rapat dengan video, Zoom akan meminta Anda untuk mengaktifkan audio setiap kali Anda menghadiri rapat. Anda dapat mengaktifkan opsi ‘Automatically join audio by computer when joining a meeting’. Ini akan mengaktifkan mikrofon perangkat untuk Anda.
9. Nonaktifkan opsi ‘Turn off my video when joining a meeting’.
Anda harus menonaktifkan opsi ‘Turn off my video when joining a meeting‘ dari menu pengaturan Zoom.
Saat diaktifkan, Anda tidak akan bisa melihat diri Anda dalam rapat Zoom.
Untuk mematikan opsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Buka aplikasi Zoom dan ketuk ikon Settings di sudut kanan atas.
2. Buka opsi Video.
3. Gulir ke bawah ke opsi meetings dan nonaktifkan opsi ‘Turn off my video when joining a meeting‘.
Baca juga:
• Cara menghemat kuota di aplikasi zoom
10. Kamera Zoom Tidak Berfungsi di Browser
Jika kamera Zoom tidak terdeksi di versi web, kemungkinan besar karena pengaturan browser Anda saat ini.
Petunjuk di bawah berlaku untuk Google Chrome.
Tetapi Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya ke browser berbasis Chromium apa pun.
1. Buka Settings → Privacy and Security → Site Settings.
2. Kemudian pilih View permissions and data stored across sites.
3. Masukkan zoom.us di search bar dan tekan Enter.
4. Pilih zoom.us dan klik icon panah kecil untuk mengakses pengaturan izin.
5. Izinkan Zoom mengakses kamera Anda.
6. Klik pada tombol refresh di browser Anda. Periksa hasilnya.
Selain itu, Anda mungkin juga ingin menghapus cache dan menonaktifkan ekstensi Anda.
11. Daftarkan lagi Kamera Anda
Untuk melakukan ini, kami akan menggunakan PowerShell.
1. Tekan tombol Windows + X dan pilih Windows PowerShell (Admin). Ini memungkinkan Anda untuk meluncurkan PowerShell dengan hak dan izin admin.
2. Untuk mendaftarkan aplikasi Kamera Anda, masukkan perintah ini:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}re-register camera app PowerShell
3. Kemudian tutup Windows PowerShell dan luncurkan kembali Zoom. Periksa apakah masalah kamera sudah hilang.
12. Perbarui Mac Anda.
Jika Anda menggunakan Mac yang menjalankan macOS 10.7, tingkatkan ke versi system operasi macOS yang lebih baru.
13. Jika Anda menggunakan ponsel sebagai webcam.
Dalam kasus seperti itu, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menginstal driver aplikasi yang relevan pada PC / Mac Anda.
Driver ini memungkinkan Anda menggunakan aplikasi Zoom dengan aplikasi dan layanan tersebut.
Jika Anda menggunakan aplikasi seperti EpocCam untuk menggunakan kamera ponsel sebagai webcam, pastikan ponsel dan laptop terhubung ke jaringan WiFi yang sama, dan jangan lupa untuk mengubah pengaturan Video default di aplikasi Zoom.
Jika Anda masih menghadapi masalah, baca posting khusus kami untuk memperbaiki masalah seperti itu dengan aplikasi webcam.
Baca juga:
• Cara mengganti background Zoom
14. Ubah Advanced Video Settings Zoom.
Zoom menyediakan fitur canggih yang dirancang untuk menyempurnakan pemutaran video, tetapi terkadang hasilnya berlawanan.
Jika video Anda terus terdistorsi, buka Zoom saat tidak rapat dan pilih roda gigi pengaturan, lalu pilih tab Video dan pilih Advanced untuk menyesuaikan opsi ini.
Catatan: Pastikan kamera yang benar dipilih dan kotak di samping Turn off my video when joining meeting tidak dicentang.
Tips: Jika Anda masih mengalami masalah dengan kamera Anda di Zoom, Anda masih dapat berpartisipasi dalam rapat dengan mikrofon Anda atau dengan menelepon ke Zoom.
Cara Mengatasi Kamera Zoom Tidak Berfungsi di Laptop Lenovo
Jika Anda mengalami masalah kamera Zoom ini pada perangkat Lenovo, matikan opsi privasi kamera di lenovo Vantage.
Berikut caranya:
1. Buka Search bar Windows dan ketika ‘lenovo’.
2. Pilih Lonovo Vantage. Instal Lenovo Vantage dari Microsoft Store jika aplikasi tidak tersedia di laptop Anda.
3. Lalu pergi ke Hardware Settings dan pilih Audio/Visual.
4. Scroll ke bawah ke Camera Privacy Mode. Nonaktifkan opsi ini.
Pada Windows 7, buka program Lenovo Web Conferencing dan pilih Enable your laptop webcam.
Jika panduan ini belum bisa membantu Anda mengatasi masalah kamera zoom di hp android baca panduan khusus kami tentang cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di hp Android
Kesimpulan
Nah, itulah beberapa cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di laptop.
Singkatnya, jika Zoom tidak dapat menggunakan kamera laptop Anda, pengaturan privasi Anda mungkin memblokir aplikasi untuk mengakses kamera Anda.
Periksa pengaturan Anda, perbarui Zoom dan driver kamera Anda, lalu hidupkan ulang laptop Anda.
Semoga Anda sudah memahami cara mengaktifkan kamera zoom di laptop sehingga Anda bisa kembali menggunakan kamera saat meeting di Zoom.
Baca juga:
• Cara merekam zoom meeting
• Cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi
