Bisnis.com, JAKARTA – Grab telah memperbaruiuser interface (UI)atau tampilan muka dan menghadirkan serangkaian fitur baru dalamGrabExpress untuk menyempurnakan pengalaman penggunanya merupakan social sellerdan UMKM.
Fitur-fitur baru ini mencakup Formulir Pengiriman baru, 'Pesan Lagi', 'Periksa Harga Termurah' dan fitur yang dapat melacak status semua paket dalam satu tampilan.
Tampilan baru juga memungkinkan pengirim dapat melihat harga untuk semua layanan yang tersedia setelah mereka memasukkan alamat pengiriman.
Melalui fitur Formulir Pengiriman,social sellerdapat membuat tautan yang dapat mereka kirim ke pelanggan untuk memasukkan alamat pengiriman mereka. Fitur ini membantu mengurangi kemungkinan pengiriman paket ke alamat yang salah.
GrabExpress juga telah membuat fitur baru yang memungkinkan pengirim melacak status paket dalam satu tampilan sekaligus. Pengguna khususnya social seller yang sering menggunakan fitur‘Kirim ke Banyak Tujuan’dapat melacak dan memantau semua paket yang dikirim tanpa perlu khawatir paket hilang/tersesat.
Untuk memudahkan pengguna yang sering melakukan pengiriman ke alamat yang sama, fitur‘Pesan Lagi’yang baru memungkinkan pengguna untuk menyimpan alamat penerima di aplikasiGrabExpress.
Selain itu, fitur‘Cek Harga Termurah’akan menunjukkan kepada pengguna rute pengiriman tercepat dengan harga termurah setelah mereka memasukkan beberapa alamat
Director of 2W & Logistics GrabIndonesia Tyas Apsari W. mengatakan tahun lalu telah membuat banyak bisnis terutama UMKM harus beradaptasi dengan gaya operasional baru. Dalam hal ini, layanan pengantaran menjadi menjadi salah satu aspek penting dalam kehidupan sehari-hari.
“Oleh karena itu, kami terus mengembangkan diri untuk memberikan pelayanan VIP [Very ImportantPaket] bagi setiap pengantaran. Melalui pembaruan tampilanGrabExpress serta serangkaian fitur baru yang melengkapi fiturGrabExpress yang sudah ada, kami berharap dapat menyempurnakan pengalaman pengantaran bagi pengguna social seller dan UMKM,” katanya, dikutip dari keterangan resminya, Senin (8/2/2021).
Dengan adanya perubahan kebiasaan kehidupan baru,Grabmenemukan perubahan titik pengantaran terbanyak yang cukup berbeda dengan tahun sebelumnya.
Area perumahan, fasilitas kesehatan,danbanktelah menjadititik pengantaran ketiga teratas pada tahun lalu. Pada tahun sebelumnya, titik pengantaran terbanyak berada diarea perumahandanperkantoran.
Selain itu,Grabtelah menemukan 3 barang yang paling sering dikirim oleh penggunaGrabExpress,yaknimakanan, pakaian, dan dokumen.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
